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このサイトは、巨大掲示板群「2ちゃんねる」(*1) 内にある「新Mac板 (新・mac板)」の3大質問スレッド、「Mac初心者質問スレッド」「スレッドを立てるまでもない質問」「Mac OS X初心者質問用スレッド」の過去ログ置き場、およびよくある質問&Tips (*2) をまとめたものです。

必ず、下記の質問する前の注意事項と「よくある質問」を読んだ上で、各質問スレッドに質問をお願いします。

回答者さんは、ボランティアとして答えてくれています。なるべく負担がかからないように、また迅速にあなたの問題を解決するためにも、質問する側も (ほんの少しでいいので) 努力をしよう!

2ちゃんねる (*1): 国内最大規模の掲示板群。
TIPS (*2): 知っておくと便利なちょっとした知識・テクニック。

現行スレッド

長いですが、ざっとでも良いので目を通しておいてください。ちゃんと読んでくれたアナタは素敵。

機種名・OSのバージョン・ソフト名、バージョン――これらは必須情報です。きちんと書かれていない場合は、まともな回答が返ってこなくても仕方のないことだと思ってください。われわれ回答者はあなたのMacを直接見ているわけではありません。

また、質問した後で「ちなみに○○を使っています」などの情報の小出しも問題解決をいたずらに遅らせることになります。必ず最初にわかる限りの情報を書くようにしてください。わからない場合は素直に「わかりません」と書いてもらえれば、見方などを教えることができるかもしれません。

※と言ってもヘルプを見ればすぐにわかるような事を聞かれたら怒られるとは思いますが……。努力を放棄した人が相手では、誰でもやる気が無くなりますからね。

ブラウザの名前・バージョン、メーラーの名前・バージョン、ネットへの接続方法 (モデム・ISDN・ADSLなど)、プロバイダー名などが必須情報となります。

ハードディスクやCD-R、MOであればメーカー名と品名 (型番) など。Mac本体であれば、機種名 (できれば型番も) が必須情報です。

機種名は略さずにきちんと書いてください。特にiMac・PowerBookは種類が多いので、単に「iMac」「PowerBook」と書かれてもわかりません。自分の機種名がわからない人は「機種名がわからない」を見てください。

慌てていると、重要な情報を書き漏らす可能性が非常に高く、結果として解決が遅れたり、延々と無駄なやりとりを行うハメになります。落ち着いて、どういう手順で何をしたらどうなったのか、冷静に考えましょう。

トラブルの切り分け方がわからない場合はTILの「Mac OS X Troubleshooting: 問題を特定する方法」を参照するのも良いかと。

マルチポスト (*3) は回答者に迷惑をかける行為です。絶対にやめましょう。

「こっちのスレに行け」などと、移動を促された場合は、移動先のスレで「○○というスレから、こちらのスレに誘導されてきました」ときちんと書きましょう。

書き込む前に、せめて書き込もうとしているスレッドやこのサイト内の「よくある質問」をざっと見てください。同じ質問があるかもしれません。

マルチポスト (*3): 多重投稿。同じ (似たような) 質問を複数の場所へ書き込む行為。

これは当然ですね。誰だって犯罪の片棒は担ぎたくないですから。レスが付いたとしても「通報しますた」「帰れ」あたりでしょう。また、明らかに違法な場合だけでなく、グレーな場合 (*4) も回答は付かないと思った方がよいでしょう。

グレーな場合 (*4): Mac OSに関する使用許諾など。

私が知る限りで、史上最強の迷惑初心者の例を挙げておきます。

こんなどこへ出しても恥ずかしい初心者 (というか、このM女史は人間的にダメダメです) にならないためにもきちんとマナーは守りましょう。